دکتر محمدباقر حمزهء در یادداشتی نوشت: در جزیره کیش سرمایه های انسانی متخصص، کاربلد و فنی که از پتانسیل های خوبی برخوردار هستند با رویکردی حرفه ای ظرفیت های موجود در سیستم های اداری جذب و از توانایی آنها در راستای تحقق سیاست های تبیین شده سازمانی استفاده می شود که این مهم جای بسیار خرسندی است اما باید در این خصوص اذعان داشت که رویکردهای سلیقه ای به طور حتم با گذر زمان موجب دگردیسی در حوزه منابع انسانی خواهد شد.
به گزارش رویکرد هفته کیش، سیستم اداری کارآمد و توانمند کنونی در واقع حاصل سال ها کار، تلاش و زحمات بی وفقه عزیزانی می باشد که رسیدگی به نیازها و خواسته های آنان به عنوان مطالبه به حق اجتماعی می باشد که می توان در حفظ و نگهداری این سرمایه های بالقوه اهتمام ویژه ای داشت. پس هر چه که سرمایه انسانی راضی تر باشد بازخورد این رضایت در انجام مطلوب امور مربوطه و ارائه خدمات بهتر به مراجعه کنندگان هر مجموعه ای را به دنبال خواهد داشت و در قالب رضایتمندی کارکنان و مشتریان نمود واقعی خود را به عنوان الگویی تاثیر گذار در اذهان عمومی جامعه به تصویر خواهد کشید. اما اگر حرکت سیستم های اداری در سمت و سویی باشد که سرمایه های انسانی ماهر، متخصص و مجرب خود را نادیده گرفته و به دلیل عدم شفافیت در خیلی از امور با تبعیض و یا فراموشی؛ مورد بی توجهی یا بی مهری قرار بدهند، سیستم با آنتروپی (مرگ سازمانی) مواجه خواهد شد و همین امر گسست بین مجموعه و جامعه را در پی خواهد داشت. همانظوری که همه به این امر مهم واقف هستند در هر جامعه ای روند مطلوب ارائه خدمات به تصمیمات مدیران و عملکرد نیروهای انسانی حوزه های مربوطه وابسته است. نبود چشم انداز روشن درخصوص “حفظ و نگهداری نیروهای متخصص، توانمند، توسعه ظرفیت های منابع انسانی، عدم توجه لازم و کافی به جانشین پروری” در مجموعه ها و مراکز مختلف دولتی و خصوصی سبب پس رفت اهداف و خروج سرمایه پنهان در سیستم های اداری را در پی خواهد داشت. بی تردید این اتفاق علاوه بر خسارت های فراوان مادی و معنوی به آن مجموعه؛ نارضایتی مراجعه کنندگان، مشتریان و در نهایت ذینفعان مربوطه” را در بر خواهد داشت. فلذا توجه به حفظ و نگهداری نیروهای توانمند و با سابقه و اهتمام جدی بر بحث جانشین پروری در شرکت ها، برقراری سیستم صحیح ارزیابی عملکرد و پرداخت متناسب با عملکرد کارکنان و توزیع عادلانه امکانات می تواند موجب افزایش رضایمندی و تعالی هر مجموعه اداری و سازمانی شود. به امید روزهایی که با نیروهای متخصص، مجرب و متعهد شرکت ها یا سازمان ها (سرمایه های پنهان) با نگاه منطقی، منصفانه و مسئولانه رفتار شود.
