مسئله جایگزینی بخشی از سهمیه بنزین با هوا در برخی از جایگاههای سوخت کیش بهعنوان یکی از چالشهای روزمره شهروندان و گردشگران، نشاندهنده وجود نقص در سیستم خدماترسانی سوخت و مدیریت این بخش حیاتی است.
وجود بخشهایی از بنزین با هوا در نازلها، به معنای کاهش حجم واقعی سوخت ارائهشده به مشتریان است.
این موضوع علاوه بر زیان اقتصادی مستقیم برای مالکان خودروها، منجربه نارضایتی گسترده و تضعیف حس اعتماد عمومیمیشود و برخی از نازلهای غیرفعال در جایگاههای سوخت نیز باعث ایجاد صفهای طولانی، اتلاف وقت وکاهش کارآیی خدماترسانی شده به طوری که این مشکل بهویژه در یک منطقه پرتردد و گردشگرپذیر مانند کیش بیشتر از گذشته برجسته شده و به تجربه ناخوشایند گردشگران منجر میشود.
بنابراین گزارش،جزیرهکیش بهعنوان یکی از مهمترین مقاصد گردشگری کشور، به کیفیت خدمات شهری و زیرساختهای خود وابسته است از این رو مشکلات در خدمات سوخترسانی نهتنها تصویر نامطلوبی از مدیریت شهری منطقه ارائه می دهد بلکه باعث کاهش تمایل گردشگران به انتخاب مجدد کیش بهعنوان مقصد کردشگری خواهد شد.
این گزارش در ادامه می افزاید،مشکل پیش رو علاوه بر این که باعث ایجاد نارضایتی گسترده میان کیشوندان شده بلکه احساس بیاعتمادی به عملکرد برخی از جایگاهها و مسئولان شهری به معنای خدشهدار شدن ارتباط میان مردم و مدیریت محلی می شود و رفع این مشکل باید به طور جد در دستور کار و اولویت نخست مسوولان مربوطه قرار گیرد.
همچنین افزایش نظارتهای دورهای بر عملکرد جایگاههای سوخت با استفاده از تیمهای بازرسی کیفیت سوخت، میتواند تا حد زیادی به بهبود وضعیت موجود منتج شود.
راهاندازی سامانههایی برای ثبت شکایات شهروندانو پیگیری سریع مشکلات گزارششده نیز یکی از راه حل های موثر جهت بازسازی اعتماد عمومی می باشد.
گفتنی است: مشکل سوختگیری با “چاشنی هوا” در برخی از جایگاههای سوخت کیش، نمونهای از کاستیهای مدیریتی و نظارتی است که نیاز به بازنگری و اصلاح فوری دارد.
با وجوداین چالش،راهحلهاییمانند تقویتنظارتها،نوسازیتجهیزات وپاسخگویی شفاف مدیریتی میتواند اعتماد عمومی را بازگرداند و تجربهای بهتر برای کیشوندان و گردشگران رقم بزند.